Il y a deux ans, la coach de performance Deborah Grayson a assisté à un événement à New York. Portant un seul collier qu'elle avait acheté alors qu'elle enseignait la communication exécutive à Pékin, elle a décidé de rencontrer quelqu'un qui portait une piÚce d'or. Elle raconte : « J'ai rencontré une femme portant de belles lunettes vertes et un collier en or, alors je me suis approchée d'elle pour lui dire bonjour. Il s'avÚre qu'elle était une recruteuse à la recherche d'un bon instructeur de techniques de présentation spécialisé dans le travail avec les étudiants chinois du MBA. Parce que j'ai parlé à un étranger, j'ai fini par avoir l'un des meilleurs spectacles de ma vie.
L'histoire de Riegel est un bon exemple de la maxime, "Il ne s'agit pas de ce que vous savez, il s'agit de qui vous connaissez." Mais lorsque cela se produit à la fois dans les affaires et dans la vie, la plupart d'entre nous ne parlons à des étrangers que 2% ou 3% du temps, déclare Judy Robinett, auteur de How to Be a Power Connector (McGraw Hill, avril 2014). « C'est triste parce que la plupart des secrets d'un avenir réussi attendent en dehors de votre contact immédiat. C'est là que l'or est caché », dit-elle.
Robinett se considĂšre comme une personne timide. Travaillant en gestion pour l'une des 300 plus grandes entreprises aux Ătats-Unis, elle dit qu'elle s'est cachĂ©e lors de grands Ă©vĂ©nements. Ambitieuse et dĂ©sireuse d'avancer sur le marchĂ©, elle s'est rendu compte que nouer des liens serait la clĂ© de son succĂšs.
« J'avais besoin d'apaiser ma peur. Je n'ai jamais été un connecteur ou un extraverti. J'ai fini par penser que la plupart des gens étaient incroyables et si vous vous concentrez sur eux, cela engourdit votre peur.
Trente ans plus tard, Robinett, connue pour son "Titanium Rolodex", est fondatrice et présidente de JRobinett Enterprises et elle associe des capital-risqueurs à des entreprises en démarrage. Elle dit qu'avec une rencontre en face à face, par téléphone ou en ligne, vous avez un peu de temps pour vous connecter avec quelqu'un avant de devenir un autre visage oublié.
Elle propose 6 conseils pour transformer un inconnu en une connaissance ou un ami :
1) Ayez l'air accessible
Nous avons tous vu quelqu'un se promener la tĂȘte baissĂ©e ou assis Ă une table absorbĂ© par son tĂ©lĂ©phone. Le corps parle et envoie des signaux indiquant qu'il ne veut pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Au lieu de cela, intĂ©ressez-vous aux gens qui vous entourent, dit Robinett. "Un sourire indique que vous ĂȘtes ouvert Ă la conversation."
2) Dites : bonjour
Cela semble simple, mais un rapide "bonjour" brisera la glace. Marriott Hotels a une «rĂšgle 15-5» avec ses employĂ©s. Si un employĂ© se trouve Ă moins de 15 pieds de quelqu'un dans l'hĂŽtel, il doit saluer le client avec un contact visuel ou un signe de tĂȘte amical. Si la personne est Ă 5 pieds de distance, l'employĂ© doit sourire et dire bonjour. Robinett suggĂšre que vous appliquiez cette rĂšgle Ă votre vie : "Essayez ceci au supermarchĂ© ou partout oĂč vous avez un public sympathique."
3) Supposez que les autres sont timides
70% des gens se considĂšrent timides, dit Robinett. Savoir cela vous met dans le mĂȘme bateau !
"Vous n'avez pas besoin d'ĂȘtre extraverti avec un Ă©tranger, nous sommes tous trĂšs prĂ©occupĂ©s par ce que les autres pourraient penser de nous. La vĂ©ritĂ© est que personne ne s'en soucie parce que tout le monde s'inquiĂšte pour lui-mĂȘme », dit-elle.
Au lieu de cela, dĂ©tournez l'attention de vous-mĂȘme et mettez-la sur l'autre. « Les meilleurs connecteurs que je connais vous diront qu'ils sont timides, mais cela ne les empĂȘche pas de crĂ©er des rĂ©seaux puissants. Ils savent simplement qu'ils ont besoin des autres pour atteindre leurs objectifs et ils sortent de leur zone de confort », explique Robinett.
4) Trouvez quelque chose en commun
Qu'il s'agisse d'un ami, d'un lieu, d'une expérience ou d'un point de vue, trouvez quelque chose en commun avec l'autre personne et engagez une conversation. Bien que le temps soit toujours une option sûre, vous pouvez également demander aux gens s'ils ont des enfants ou des animaux domestiques. Ou faites attention à votre environnement. Robinett, qui a grandi dans l'Idaho, dit qu'il a une fois établi un nouveau contact juste parce qu'elle s'est rendu compte qu'il y avait aussi un signe. « C'est vraiment facile de trouver quelque chose en commun. Je peux avoir de bonnes conversations avec les gens dans les avions ou les aéroports simplement parce que nous sommes tous les deux en transit.
5) Soyez pleinement présent et écoutez
Donnez aux gens toute votre attention lorsque vous ĂȘtes avec eux ! "Bill Clinton est connu pour sa capacitĂ© Ă ĂȘtre pleinement prĂ©sent mĂȘme lorsqu'il est avec quelqu'un pendant quelques secondes seulement. La durĂ©e d'attention moyenne est de 8 secondes. Ătre attentif vous rend plus mĂ©morable et votre communication plus riche », dĂ©clare Robinett.
6) DĂ©cidez de passer ou non Ă l'Ă©tape suivante
Si vous parlez Ă quelqu'un dans un parking, vous ne reverrez probablement plus cette personne, dit Robinett, mais s'il y a un intĂ©rĂȘt, vous pouvez demander sa carte de visite.
"Dans les 24 heures, envoyez simplement un e-mail de remerciement", dit-elle. "En une semaine, soumettez quelque chose de valeur, comme un article que vous pensez que la personne aimerait lire. L'accent est mis sur le fait de passer du statut d'Ă©tranger Ă la construction d'une relation.
La vérité est qu'il n'est pas toujours facile de faire le premier pas, nous avons grandi avec nos parents qui nous apprenaient "fils, ne parle pas aux étrangers". Mais la réalité n'est pas exactement cela, rencontrer de nouvelles personnes peut enrichir à la fois votre vie personnelle et professionnelle. Laissez cet enseignement de vos parents un peu de cÎté et apprenez avec ces 6 conseils de Robinett pour améliorer votre réseautage et votre vie.
Ăcrit par Amanda Prieto de Team Me Without Borders
