Una volta, più di quindici anni fa, ho lavorato come cassiera in un ristorante vegetariano della mia città. Era il mio secondo lavoro formale, ero ancora molto giovane. Andavo al college durante la settimana e lavoravo nei fine settimana durante l'ora di pranzo. Ero molto grato per il mio lavoro, perché, oltre a guadagnarmi da vivere, potevo consumare pasti meravigliosi, gratuitamente, con un gruppo di colleghi molto piacevole.
C'è stato un momento nel pomeriggio, dopo le 15, soprattutto la domenica, in cui la stanchezza ha cominciato a farsi sentire. Un giorno, una signora ha pagato il pranzo e l'ha salutata dicendo: "Buon lavoro!" Sembrava meravigliosamente soddisfacente. Sembrava che le importasse davvero del fatto che fosse tardi e che io non avessi ancora mangiato, stava lavorando affinché più persone potessero consumare un pasto felice. Ascoltare il desiderio di un buon lavoro di quella signora mi andava così bene, mi rallegrava così tanto, che presto dimenticai la mia fame. Da quel giorno, ho cominciato a augurare a tutti coloro che mi seguivano, ovunque andassi, un “buon lavoro”. È così semplice che possiamo intenderlo come meno importante. Come per infastidire un ragazzo che avevo, mi ha chiesto perché fossi "divertente" con i dipendenti, dicendo questo. Ingannare lui. La simpatia era perché ero anche un gran lavoratore e conoscevo il potere di quelle parole. Ci sentiamo importanti quando qualcuno si preoccupa per noi. Ci sentiamo uguali, ci sentiamo più dei dipendenti.
La gentilezza è il fertilizzante della gratitudine. Essere gentili, cordiali, rispettosi degli estranei alimenta la ruota della gentilezza. Non è sciocco dire che un gesto di educazione si moltiplica per altre manifestazioni, come un seme di bene. Considerare che, nel mio tempo libero, qualcuno lavora per me per avere conforto e gioia, e ringraziarlo per questo, in modo amichevole, significa rendere il pianeta più felice e più pacifico. Quindi, dire addio dicendo “buona giornata, buon lavoro” significa rispondere con delicatezza al gesto di attenzione che riceviamo quando veniamo serviti. E quando siamo dall'altra parte, a servire, vogliamo farlo nel migliore dei modi, accontentando il cliente e fornendo la migliore esperienza.
Avere un buon lavoro è guardare dare il meglio di noi stessi. La stessa signora che ha cambiato il mio modo di trattare le persone mi ha dato un altro esempio di vivere bene: in un pomeriggio piovoso, con il ristorante vuoto, è arrivata a pranzo. Ho esclamato: “Che pioggia noiosa, eh?”, a cui lei ha risposto: “Siamo vivi!”. Ancora una volta, la gratitudine doveva essere vissuta e la pioggia è una benedizione per animali e piante, oltre a riempire i fiumi. Vedere la bellezza di piccoli episodi, essere grati, essere gioiosi, essere gentili è poter sperimentare l'amore dell'Universo e darci l'opportunità di amare i nostri simili.
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Hai mai riconosciuto che c'è qualcuno che fatica nel tuo momento di riposo? Hai mai augurato un buon lavoro a chi sta lavorando per rendere più fruttuosa la tua giornata? Provalo! Comprendi che tutti perseguiamo lo stesso scopo e facciamo del nostro meglio per rendere il pianeta più fortunato e pacifico. Fai girare la ruota dell'empatia! Cerchiamo di essere affettuosi!
